Bewerbungsdaten::Werdegang
Beruflicher Werdegang
10.2004-03.2009 Call-Center Agent, Firma ADM Mannheim Technischer Support
- Technische Hilfe Stellung Router Installation und Konfiguration
- Wlan einrichtung und Wlan Sicherheit
- Voip Installation und Konfiguration
- Technischen Support Windows Systeme teilweise Mac
- Hilfe Stellung bei Rechungs Angelegenheiten
02.2003-10.2003 Weiterbildung zum MCSE Netzwerktechniker mit Abschluss
04.2002-01.2003 Arbeitslos und diverse Praktikumsstellen
10.2001-03.2002 Technischer Support, Firma Ericsson
[EURA.COM] Union Investment Bank, Frankfurt
- Programmierung der Telefonanlage (MD 100)
- Video Schaltungen zu anderen Banken
- Hausinterne Umzugsplanung der Anwender mit Arbeitsmaterial
- Schulung der Mitarbeiter im PC und Server Umfeld
- Auflegen der Telefonleitungen vom Hauptschalter zu den Stockwerken
- Instandsetzung und Wartung der TK Anlagen
- Anwender neue Teckniken erläutern und Hilfestellung
- Anwender Verwaltung ( Gruppen/Anwender anlegen und verwalten )
- Home Office ( Zugänge verwalten und konfigurieren )
- Dokumentation
- 2nd Level Support
- Server und PC Konfiguration
05.1999-09.2001 Technischer Support, Firma MAIKS, Mannheim (Systemhaus)
Einsatzort Union Investment Bank, Franfurt
- Kompletter IT-Technischer Service und Support
- PC und Server Installation und Konfiguration
- Backup und Restore der Kundeneigenen Daten
- Einweisungen
- Überwachung der Fremdfirmen bei Wartungs- und Reparaturarbeiten
- User Help Desk
- Warenannahme, Prüfen und Verteilung
- 1th und 2nd Level Support
- Prüfen und Patchen des Netzwerkes
- Instandsetzung Laptop, PC, Server, Drucker und Beamer
- Reparaturen und Erweiterungen
- Unterstützung der Mitarbeiter im Rechenzentrum - Konferenzraum Verwaltung und Einrichtung
03.1998-04.1999 Slebstständige Übernahme Gaststätte "Rebstöckel" in Ludwigshafen Oppau mit eigener Schlachtung.
02.1990-10.1994 Beschäftigung als Metzgergeselle, Firma Fritz Micol Ludwigshafen
- Ausbildung der Lehrlinge
- Leitung des Geschäftes
- Qualitätskontrolle
- Party Service
- Personal Einteilung
- Veranstaltungsplanung
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